Cuide su dinero: Evite estafas en línea o telefónicas

En Coopealianza siempre nos preocupamos por el bienestar de nuestros asociados y clientes. Por eso, recomendamos continuamente tomar acciones para prevenir ser víctimas de estafas financieras ya sea por teléfono o al usar Internet.

Hoy queremos compartir con usted 7 consejos fundamentales para aplicar durante 2023 y proteger mejor su integridad física y su patrimonio.

7 tips para prevenir estafas financieras

1. Cuando va a realizar algún trámite en el sitio web de su entidad financiera, conozca cuál es su dirección o dominio exacto (coopealianza.fi.cr por ejemplo), e ingréselo manualmente en su navegador. No lo busque en Google porque es posible que los primeros resultados que aparezcan sean falsos y sólo quieran robarle su información para limpiar sus cuentas después.
2. Nunca responda correos electrónicos donde supuestas entidades financieras soliciten datos personales y no haga click en el enlace que le comparten. Las instituciones bancarias y cooperativas, por ejemplo, jamás pedirán información sensible por esa vía ni le solicitarán cambiar contraseñas de esta forma.
3. Tampoco comparta información personal o financiera delicada por teléfono con nadie. Cada día, estas estafas son más elaboradas y es posible que incluyan llamadas, correos electrónicos, mensajes por WhatsApp, entre otros.
4. Esté atento a la redacción del mensaje o a la forma de expresarse de la persona. Generalmente, son muy “chabacanos” y escriben con faltas de ortografía o no le tratan con el mismo respeto que cuando usted visita una sucursal bancaria. La informalidad podría considerarse un signo de alerta de una posible estafa.
5. No confíe en avisos promocionales, regalos, descuentos, préstamos o algún corte de servicio. Es necesario que corrobore siempre la veracidad de la información comunicándose con su asesor financiero de confianza.
6. Si es posible, siempre elija la autenticación de dos pasos para ingresar a sitios donde guarde información delicada, sus redes sociales e incluso, el correo electrónico.
7. Finalmente, tome conciencia que casi siempre este tipo de estafas utilizan las siguientes metodologías:

• Los estafadores se hacen pasar por una organización conocida (banco o cooperativa).
• Los estafadores dicen que hay un problema o un premio.
• Los estafadores lo presionan para que actúe de inmediato.
• Los estafadores le dicen que pague de una manera específica, y nunca le pedirán que vaya presencialmente a la sucursal de su entidad financiera.

En resumen, siempre es bueno ser doblemente cuidadoso y precavido, y resguardar su información personal y financiera. Los estafadores cada día se “profesionalizan” más.

En caso de que alguien se esté poniendo en contacto con usted diciendo que representa a Coopealianza, llame de inmediato al 2785-3000 o visite cualquiera de nuestras 50 oficinas en el país para confirmar la información, antes de realizar cualquier cambio o movimiento.